Om u beter te kunnen helpen maak ik gebruik van Teamviewer.
Dit laat me toe om op gecontrolleerde wijze mee te kijken op uw computer. U kan nadien de sessie afsluiten zodat de verbinding wordt gesloten.
Geef uw 9 cijferige ID door alsook het paswoord.
Sluit deze applicatie pas af als u de verbinding wilt verbreken.